О вокзале
Как проехать
Расписание
Панорамы
Схема вокзала

Вокзал Сочи


354000 Краснодарский край, Центральный район, г.Сочи, ул. М.Горького, 56

Телефоны

Сервисы

  • Информационно-справочные услуги На вокзальном комплексе предоставляются следующие виды справок:
    Устная справка - бесплатно.
    Справка письменная - 50,00 руб.
    Справка письменная о стоимость проезда для организаций - 100,00 руб.
    Реализация расписания движения поездов - 50,00 руб.
    Объявление по громкоговорящей связи - 100,00 руб.
  • Услуги по хранению ручной клади и багажа Стоимость услуг камер хранения:
    Хранение 1 места ручной клади -200,00 руб.в сутки;
    Хранение 1 места крупногобаритного багажа -200,00 руб./сут
    (первые сутки), 200,00 руб.за каждые последующие сутки;
    штраф за утерю жетона - 200,00 руб.,
    хранение забытых вещей (До 30 календарных суток с одноразовой
    платой в размере одних календарных суток) - 200,00 руб.
    хранение невостребованных вещей (за сутки)- 200,00 руб.
  • Офисные услуги Ламинирование документа формат А4 - 85,00 руб.
    Сканирование (1 стр) - 20,00 руб.
    Распечатка с электронного носителя (1 стр) - 20,00 руб.
    Снятие ксерокопии - 10,00 руб.
  • Санитарно-гигиенические услуги Посещение санитарно-гигиенической комнаты - бесплатно
  • Банкоматы ВТБ-24, Сбербанк
  • Услуги носильщиков Перемещение 1 места ручной клади в пределах Привокзальной площади - 100,00 руб.
    Перемещение 1 места крупногабаритного багажа в пределах Привокзальной площади -135,00 руб
    Перемещение 1 места ручной клади за пределы Привокзальной площади - 140,00 руб.
    Перемещение 1 места крупногабаритного багажа за пределы Привокзальной площади - 195,00 руб.
    Заказ услуги производится по номеру 8 (800) 775-00-00
  • Зона отдыха для пассажиров Зал ожидания находится на 1, цокольном этажах здания вокзала
  • Медпункт Узловая поликлиника на станции Сочи
    Режим работы: круглосуточно
  • Wi-Fi
  • Парковка автотранспорта Парковка автомобилей №1 "Park Inn":
    - 1 час - 200,00 руб.
    - штраф за утерю талона на выезд - 600,00 руб.
    Парковка автомобилей №2 "Автовокзал":
    - 1 час - 150,00 руб.
    - свыше 10 часов - 600,00 руб.
    - 1 сутки - 600,00 руб.
    - штраф за утерю талона на выезд - 600,00 руб.
    - абонемент для проезда на месяц - 6 000,00 руб.

    Заезд автомобиля для осуществления посадки/высадки пассажиров до 15 минут - бесплатно
  • Комната длительного отдыха Номера : "Люкс", 2-х местные номера.
    Стоимость койко-места (в сутки) от 820,00 руб. до 2500,00 руб.
    Более подробную информацию Вы можете получить, позвонив по номеру: 8-928-168-61-88
    Режим работы: Круглосуточно
  • VIP-Сопровождение Услуга предоставляется на платной основе, лицам, оформившим заявку по телефонному номеру 8-862-260-95-95 в соответствии с действующим прейскурантом. Приём заявок от клиента осуществляется не позднее, чем за 60 минут до отправления/прибытия поезда.

    Услуга предоставляется круглосуточно в пределах территории вокзальных комплексов, по маршрутам:
    - Парковка вокзала ↔ бизнес-зал ↔ вагон поезда;
    - Парковка ↔ вагон поезда;
    - Бизнес-зал ↔ вагон поезда;

    Предусмотрены тарифы:
    - для услуги индивидуального сопровождения (включительно перемещение не более двух единиц ручной клади) стоимость при отправлении или по прибытию на вокзале - 1 000 руб. Каждая дополнительная единица ручной клади (за 1 единицу) согласно прейскуранту.
    В Услугу входит:
    -встреча в обозначенном клиентом месте на вокзале отправления или у вагона по прибытию поезда;
    -обеспечение беспрепятственного въезда /выезда на территорию парковочного пространства;
    - на входе в здание вокзала клиент проходит процедуру досмотра по «зеленому коридору»;
    -сопровождение по функциональным зонам вокзального комплекса на маршрутах;
    -доставка ручной клади клиента.

    По желанию клиента может быть предоставлена дополнительная услуга пребывания в бизнес – зале по прибытию поезда на вокзал. Услуга предоставляется всем клиентам по желанию на возмездной основе, в соответствии с действующим прейскурантом.
  • Услуги оказания помощи и сопровождения маломобильным пассажирам
  • Прием-отправка грузобагажа на особых условиях (малые почтовые отправления)
  • Зал повышенной комфортности Стоимость посещения зала повышенной комфортности :
     1-й час – 150,00 руб.
     2-й час – 135,00 руб.
     3-й час – 120,00 руб.
     4-й час – 105,00 руб.
     5-й час – 90,00 руб.
     6-й час и каждый последующий – 75,00 руб.
    В стоимость посещения зала повышенной комфортности вокзала Сочи входит:
     Пребывание в зале повышенной комфортности;
     Просмотр ТВ;
     Использование электросети для зарядки гаджетов;
     Пользование интернетом (Wi-Fi);
     Чайная/кофейная продукция;
     Вызов такси;
     Вызов носильщика;
     Пользование санитарной комнатой.
    Посещение зала повышенной комфортности детям до 5 лет - бесплатно
    Посещение зала повышенной комфортности детям от 5 до 10 лет - 50% от тарифа
    Пассажиры, участники программы "РЖД-Бонус" базового уровня - 50% от тарифа
    Пассажиры, участники программы "РЖД-Бонус" золотого и привилегированного уровней - без взимания платы
    Режим работы: Круглосуточно
  • Бизнес зал Услуги:
    3-х часовое посещение бизнес – зала 2400 руб. (дети до двух лет бесплатно);
    Услуга бизнес-зала включает в себя:
    − зону регистрации
    − зону комфортабельного отдыха - мягкая зона, широкоформатные ТВ, розетки для зарядки гаджетов, рабочая зона;
    − зону питания «шведский стол»
    − санитарный узел для маломобильных пассажиров, оборудованный в соответствии с требованиями МГН;
    − душевую;
    − зону детского досуга
    − летнюю веранду в Венецианском дворике.

    Услуга персонального сопровождения: Индивидуальное сопровождение при отправлении или по прибытию на вокзал (включено перемещение не более двух единиц ручной клади) - 1000,00 руб

    Для участников программы Priority Pass, Lounge Key, Dinners Club при наличии карты соответствующие туристической программы и предъявление билета на поезд дальнего следования, высокоскоростной поезд Сапсан или поезд "Аэроэкспресс".

    Для пассажиров вагонов класса "Люкс " (категория 1А, 1И, 1М ) и " СВ" (категория 1Э,1Т ) поездов формирования АО "ФПК"
    услуга предоставляется при предъявлении билета (электронного проездного билета зарегистрированного через систему Интернет). Детям до 2-х лет в сопровождение взрослого услуга предоставляется бесплатно.
    Режим работы: Круглосуточно

Адрес

354000 Краснодарский край, Центральный район, г.Сочи, ул. М.Горького, 56

Время работы

Круглосуточно

На весь экранСвернуть
Доступность
Фотографии
Доступность элементов:
Парковки

Парковки

Оценка доступности:
Доступно
100%
Парковка размещена напротив павильона входного контроля №3 на расстоянии 50 м от входа в здание вокзала. Места для стоянки автотранспортных средств инвалидов обозначены дорожным знаком, разметкой.
Привокзальная площадь

Привокзальная площадь

Оценка доступности:
Доступно
100%
Обеспечена достаточная ширина проходов на путях движения маломобильных пассажиров, имеется пространство для разворота кресла-коляски.
Входные группы

Входные группы

Оценка доступности:
Доступно
100%
Входы в здание оборудованы напольными тактильными предупреждающими указателями, кнопкой экстренного вызова с переговорным устройством, знаком доступности. Дверные проемы не менее 1,2 м. Входы оборудованы пандусами.
Пути движения

Пути движения

Оценка доступности:
Доступно
100%
Обеспечена достаточная ширина проходов на путях движения маломобильных пассажиров, имеется пространство для разворота кресла-коляски. Установлены мнемосхемы с расположением всех функциональных зон. Тактильные указатели для ориентирования пассажиров с нарушениями зрения на привокзальной территории и в здании вокзала размещены. Кнопка вызова персонала размещена на павильоне входного контроля №3.
Туалетные комнаты

Туалетные комнаты

Оценка доступности:
Доступно
100%
В здании вокзала расположен адаптированный санузел для маломобильных пассажиров, оборудованный поручнями, крючками для костылей, раковиной, кнопками экстренного вызова с переговорным устройством, знаками доступности. Ширина дверных проемов не менее 0,9 м.
Залы ожидания

Залы ожидания

Оценка доступности:
Доступно
100%
Зона отдыха и ожидания для маломобильных пассажиров обозначена знаком доступности, оборудована индукционным контуром для пассажиров с нарушениями слуха.
Кассы

Кассы

Оценка доступности:
Доступно
100%
Кассовый блок с пониженной стойкой для инвалидов-колясочников. Установлено индукционное оборудование для пассажиров с нарушением слуха. Для ориентирования людей с нарушением зрения предусмотрены тактильные напольные указатели, установлены таблички с текстом Брайля. Справочное окно оснащено индукционным оборудованием.
Камеры хранения

Камеры хранения

Оценка доступности:
Доступно
100%
Камеры хранения автоматические, варьируются по высоте.
Комнаты отдыха

Комнаты отдыха

Оценка доступности:
Частично доступно
62.5%
Комнаты отдыха расположены на 2-м этаже здания вокзала. Адаптированные для маломобильных пассажиров отсутствуют.
Платформы

Платформы

Оценка доступности:
Доступно
100%
Проход на платформы осуществляется посредствам лифтов, подъёмников. На кромках платформ имеются предупредительные сигнальные полосы,а также тактильные наземные указатели. Предусмотрена системы двухстороненней экстренной громкоговорящей связи, доступные для инвалидов, имеющие связь с дежурным дежурной частью транспортной полиции. Для осуществления пассадки/высадки пассажиров с платформы предусмотренны переносные пандусы для кресел-каталок.
Коммерческие помещения

Коммерческие помещения

Оценка доступности:
Доступно
100%
Входные группы адаптированы для МГН.
Информация и навигация

Информация и навигация

Оценка доступности:
Доступно
100%
Звуковая информация дублируется визуальной на табло. Информирование пассажиров по громкоговорящей связи. Предупреждающие, направляющие тактильные указатели для ориентирования пассажиров с нарушениями зрения на привокзальной территории и в здании вокзала размещены. Установлены мнемосхемы. Организовано сопровождение маломобильных пассажиров на вокзале по предварительной заявке или при личном обращении к работникам вокзала.
Средства транспортировки

Средства транспортировки

Оценка доступности:
Доступно
100%
Для обеспечения возможности доступа на верхние этажи вокзала предусмотрены лифты. Для транспортировки по вокальному комплексу имеется кресло-коляска, предоставляется при обращении к дежурному персоналу вокзала. Для посадки/высадки с низкой платформы в поезд имеется вертикальная подъемная платформа.

Оформить заявку на оказание услуг помощи и сопровождения можно круглосуточно без выходных дней по бесплатному федеральному номеру Центра содействия мобильности ОАО "РЖД" 8(800)775-00-00 (доб. 1).
С подробной информацией можно ознакомиться по ссылке

Перечень вокзалов, задействованных в работе ЦСМ РЖД, постоянно расширяется, за уточнением обращайтесь к оператору по указанному телефону.